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第1题

马斯洛需求理论包括生理需要、安全需要、社会需要、自尊需要、自我实现需要
A.正确
B.错误
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第2题

沟通中建立友善良好的关系，可以帮助人们轻松愉快的相处，找到共同的爱好、兴趣、无拘无束地相互交谈
A.正确
B.错误
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第3题

工作的方式方法主要包括口头语言沟通，书面语言沟通，非语言沟通
A.正确
B.错误
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第4题

非语言沟通是指不运用语言文字的形式来传递信息，而是通过某些特定的媒介来进行沟通
A.正确
B.错误
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