国家开放大学个人与团队管理_国家开放大学系统成人高考函授考试答案

电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流，不属于电子头脑风暴法的优点的是（）。
A.匿名性
B.权威的损失
C.更多人员参与
D.同步性

答案是：B

更新时间:2024/6/19 11:51:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

电子头脑风暴法具有很多优点，但也存在不少缺点，不属于它的缺点的是（）。
A.效率受规模约束
B.社会互动减少
C.权威损失和缺乏赞许
D.人员参与变少

答案是：D

更新时间:2024/6/19 11:51:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

电子头脑风暴法具有很多优点，不属于它的优点的是（）。
A.思想平行而入
B.社会互动增加
C.匿名性
D.同步性

答案是：B

更新时间:2024/6/19 11:51:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

电子头脑风暴法是产生想法的重要手段，但其也存在弊端，属于它的缺点的是（）。
A.社会互动减少
B.更多人参与
C.思想平行而入
D.同步性

答案是：A

更新时间:2024/6/19 11:51:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（）。
A.效率受规模约束
B.权威损失
C.更多人员参与
D.社会互动减少

答案是：C

更新时间:2024/6/19 11:51:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

电子头脑风暴法不需要暴露身份，可以使人消除心理障碍和顾虑，这主要是由于其具有（）的优点。
A.更多人员参与
B.匿名性
C.同步性
D.思想平行而入

答案是：B

更新时间:2024/6/19 11:51:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

按照KOLB学习周期，从获得经验阶段开始学习，首先应该（）。
A.从书本中学习理论知识
B.实践一些从未做过的事情
C.从做过的事情中得出结论
D.对做出的事情进行反省

答案是：B

更新时间:2024/6/19 11:51:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

根据KOLB学习周期，“总结从经验中获得的知识，并对这些知识进行研究，然后将所有的信息汇总，从中得出结论，接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从（）阶段开始学习。
A.应用
B. 反思
C.理论化
D

答案是：B

更新时间:2024/6/19 11:51:00
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小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察、提问和试验的方法进行学习。这是学习机会中的（）。
A.委托培训
B.岗位轮换
C.远程学习
D.工作伙伴

答案是：D

更新时间:2024/6/19 11:51:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

由于业务需要，公司计划把小贺从销售部调到行政部，为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务，他采用（）的学习方式最合适。
A.委托培训
B.研讨会
C.工作观摩或工作伙伴
D.远程学习

答案是：C

更新时间:2024/6/19 11:51:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

王经理经常安排员工下班后去参加培训班学习，这属于（）。
A.委托培训
B.工作观摩
C.脱产学习
D.岗位轮换

答案是：A

更新时间:2024/6/19 11:50:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

工作中常见的学习机会和形式有许多，其中属于正式学习机会的是（）。
A.工作观摩
B.工作伙伴
C.研讨会
D.岗位轮换

答案是：C

更新时间:2024/6/19 11:50:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（）。
A.S——明确的，M——宏大的
B.M——可衡量的，A——可实现的
C.A——可达到的，R——可衡量的
D.R——可实现的，T——有时间规定的

答案是：D

更新时间:2024/6/19 11:50:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（）。
A.S——明确的
B.M——可实现的
C.A——宏大的
D.T——紧张的

答案是：A

更新时间:2024/6/19 11:50:00
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SMART原则中的S代表（）。
A.明确的
B.可衡量的
C.可达到的
D.有时间规定的

答案是：A

更新时间:2024/6/19 11:50:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

SMART原则中的T代表（）。
A.明确的
B.可衡量的
C.可达到的
D.)有时间规定的

答案是：D

更新时间:2024/6/19 11:50:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（）。
A.S——明确的
B.M——可实现的
C.A——可达到的
D.T——有时间规定的

答案是：B

更新时间:2024/6/19 11:50:00
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关于活动跟踪表，说法不正确的是（）。
A.可以帮助我们提高时间利用率
B.无效活动不用记录下来
C.会告诉我们很多意想不到的有用信息
D.是一种把一天的工作活动记录下来进行分析的表格

答案是：B

更新时间:2024/6/19 11:50:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

对提高工作效率没有帮助的是（）。
A.保证每天都做一些重要但不紧迫的任务
B.养成并坚持良好的工作习惯
C.严格执行计划
D.不接电话以避免被打扰

答案是：D

更新时间:2024/6/19 11:50:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

小张忙碌一天后却不清楚自己究竟做了多少工作，为此他可以通过（）来了解自己的工作情况，找出无效工作。
A.活动跟踪表
B.PEST法
C.头脑风暴法
D.SWOT分析法

答案是：A

更新时间:2024/6/19 11:50:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

提高工作效率的方法不正确的是（）。
A.预见并及时处理问题
B.根据工作优先级，确定自己每天的实际目标和工作方式
C.确保在做重要工作时不被打扰
D.工作时间拒绝接听任何电话

答案是：D

更新时间:2024/6/19 11:50:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

沟通中传递的信息内容主要是由（）决定的。
A.沟通目的和沟通对象
B.沟通目的和方式方法
C.沟通对象和时间安排
D.方式方法和时间安排

答案是：A

更新时间:2024/6/19 11:50:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

沟通目的决定了不同的沟通内容，不属于沟通目的的是（）。
A.获取信息
B.获得反馈和意见
C.发送信息
D.确定最合适的沟通方式

答案是：D

更新时间:2024/6/19 11:50:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

在与他人共享信息和思路之前，有五个要素是必须考虑的，不属于沟通五要素的是（）。
A.目的意图
B.沟通对象
C.备忘录
D.时间安排

答案是：C

更新时间:2024/6/19 11:50:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

信息是每个组织的生命线，管理者应当学会提取优质信息，不属于优质信息特点的是（）。
A.正确的内容
B.超额的费用
C.恰当的时间
D.合适的人员

答案是：B

更新时间:2024/6/19 11:50:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

在书面语言沟通中，便函适用于（）的情况。
A.正式场合
B.能表现细节图形
C.形式比较简单的非正式的提供意见、参考
D.表达详细复杂的信息

答案是：C

更新时间:2024/6/19 11:50:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

办公室的内部设计是一种道具沟通方式。在办公室设计中，传统式设计的特点是（）。
A.没有严密的隔墙
B.方便人们的交流和沟通
C.用各种帘、屏风来充当屏障
D.各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间

答案是：D

更新时间:2024/6/19 11:50:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

办公室的内部设计是一种道具沟通方式。在办公室设计中，开放式设计的特点是（）
A.彼此间有固定的间隔设施
B.各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间
C.方便人们的交流和沟通
D.高层和普通员工之间会有严

答案是：C

更新时间:2024/6/19 11:49:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

办公室的内部设计是一种道具沟通方式。关于开放式的办公室设计的特点，说法不正确的是（）。
A.用各种帘、屏风或者花木来充当屏障
B.高层和普通员工之间会有一定的办公距离
C.更加方便人们相互之间的交流
D.空间

答案是：B

更新时间:2024/6/19 11:49:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

办公室的内部设计是一种道具沟通方式。常见办公室设计的两种方式是（）。
A.传统式设计和开放式设计
B.传统式设计和现代设计
C.现代设计和古典设计
D.古典设计和开放式设计

答案是：A

更新时间:2024/6/19 11:49:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

在谈判过程中，想要变换谈判方式或内容，做法不正确的是（）。
A.重新开始当前的论题
B.另起炉灶，重开话题
C.不要提出问题
D.寻求正面的、积极的效果

答案是：C

更新时间:2024/6/19 11:49:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

不属于谈判过程中的沟通技巧的是（）。
A.入题技巧
B.坚持己见
C.灵活机动
D.把握谈判基调

答案是：B

更新时间:2024/6/19 11:49:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

在谈判过程中如果觉得毫无进展，则需要灵活机动，变换谈判方式或内容，变换谈判方式的方法不合适的是（）。
A.重新开始当前论题
B.另起炉灶重开话题
C.关注负面影响
D.提问题以巩固共同基础

答案是：C

更新时间:2024/6/19 11:49:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

在工作谈判中，经常会出现各种各样的困难局面，比较典型的困难局面包括（）。
A.耍弄职权
B.大声斥责
C.持有轻蔑的态度
D.其他选项都对

答案是：D

更新时间:2024/6/19 11:49:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

在谈判开始时，（）有助于把握谈判基调。
A.先与对方进行闲谈
B.热情激昂
C.过于冷淡
D.速战速决

答案是：A

更新时间:2024/6/19 11:49:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是（）。
A.批评——对于合理的部分，表示认可并予以接受
B.轻蔑——针锋相对予以质问
C.大声斥责——尽可能地心平气和，让对方不要喊叫
D.耍弄职权——

答案是：B

更新时间:2024/6/19 11:49:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

在工作谈判中，面对谈判对手的大声斥责，正确的做法是（）。
A.坐在那儿发抖，不知所措
B.不问原因就道歉
C.尽可能心平气和，让对方不要喊叫
D.离开房间不回来

答案是：C

更新时间:2024/6/19 11:49:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

组织的输出是指（）。
A.运作过程所需要的所有资源
B.提供服务或生产产品时所采用的方式
C.组织所需要的产品和服务
D.满足客户需要的产品或服务

答案是：D

更新时间:2024/6/19 11:49:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

组织运作就像走钢丝，面对压力需要胆大心细，组织的运作通常不包括（）
A.输入
B.寻求结果
C.运作过程
D.输出

答案是：B

更新时间:2024/6/19 11:49:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

组织核心价值观和组织目标的关系是（）。
A.组织目标有助于界定员工的行为规范
B.组织目标决定了组织的核心价值观
C.组织核心价值和组织目标是完全相同的
D.组织核心价值和组织目标没有任何关系

答案是：B

更新时间:2024/6/19 11:49:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

PEST分析法主要用来分析企业的（）。
A.产品策略
B.外部环境
C.机遇和威胁
D.内部环境

答案是：B

更新时间:2024/6/19 11:49:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

根据PEST分析法，产品生命周期属于组织的（）环境。
A.经济
B.社会文化
C.技术
D.政治法律

答案是：C

更新时间:2024/6/19 11:49:00
出自:国家开放大学个人与团队管理

在平衡计分卡中，市场占有率属于（）角度的指标。
A.内部流程
B.学习与成长
C.财务
D.客户

答案是：D