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第1题

谈判中如果遇到批评，下列回应正确的是（ ）
A.如果批评是实事求是，应该表示接受
B.如果总是遇到这样的批评，而自己也的没有安排好，就应该承担，并表示改进
C.如果批评不合理就应该提出反问
D.只要遇到批评就
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第2题

在谈判中，面对比较严峻的冲突，一般有两种处理方式
A.直面冲突
B.和对方搞好关系
C.避免或不予理睬
D.向对方认错
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第3题

在谈判中，应付轻蔑和批评的方法是（ ）
A.承认批评中的事实，其他的不予理睬
B.只针对问题来进行回答，不揣摩别人的心理
C.对于“轻蔑”说法，针锋相对予以质问
D.置之不理
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第4题

战略和战略分析，包括（ ）
A.市场渗透战略
B.市场开发战略
C.产品开发战略
D.多元化经营战略
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