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王老师:19139051760(拨打)
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第1题

提高工作效率的方法不正确的是（ ）。
A.预见并及时处理问题
B.根据工作优先级，确定自己每天的实际目标和工作方式
C.确保在做重要工作时不被打扰
D.工作时间拒绝接听任何电话
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第2题

沟通中传递的信息内容主要是由（ ）决定的。
A.沟通目的和沟通对象
B.沟通目的和方式方法
C.沟通对象和时间安排
D.方式方法和时间安排
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第3题

沟通目的决定了不同的沟通内容，不属于沟通目的的是（ ）。
A.获取信息
B.获得反馈和意见
C.发送信息
D.确定最合适的沟通方式
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第4题

在与他人共享信息和思路之前，有五个要素是必须考虑的，不属于沟通五要素的是（ ）。
A.目的意图
B.沟通对象
C.备忘录
D.时间安排
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