问题 更新时间2024/6/19 15:44:00 处理公共关系危机,首先要做的是( )。 单选题 (2 分) 2分 A.坦诚告知、表明诚意 B.调查情况、收集信息 C.确定策略、有效沟通 D.采取措施、控制事态 答案 登录 注册 D 出自:国家开放大学 >> 国开公共关系管理