为了提高社区居民对社区工作的满意度，你所在社区开展了一系列活动。如果由你负责评估这一系列活动的公关效果，你将如何去收集评估资料？
答案是：公关主体欲让公共关系带来更大的价值，公共关系评估必须走向前台并落到实处。如何快速、有效地选择收集资料的最佳途径，是公共关
更新时间:2024/6/19 15:52:00
出自:国开公共关系管理
你公司新推出了一款时尚服装，你将如何选择传播媒介来宣传推广它？
答案是：在公共关系实施过程中，不同的传播媒介各有长短，要充分了解各种传播媒介的优缺点，选择最符合活动要求的传播媒介，达到最佳的传
更新时间:2024/6/19 15:51:00
出自:国开公共关系管理
你公司准备在公司成立30周年之际举办隆重的庆祝活动，要求你为庆祝活动设计一个主题。在设计该主题时，你要注意哪些问题？
答案是：公共关系活动主题是对公关活动内容的高度概括，它对公关活动起着指导作用。设计一个鲜明、简洁、亲切的活动主题，有利于吸引公众
更新时间:2024/6/19 15:51:00
出自:国开公共关系管理
你单位就某新开发的产品进行了市场调查，部门领导指派你负责整理分析本次市场调查的资料，你将如何开展工作？
答案是：整理分析调查资料，是对调查所得资料进行审核筛选、分类汇总和分析总结的过程，是撰写一份高质量公关调查报告的基础。公司开展市
更新时间:2024/6/19 15:50:00
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公司指派你对销售商宣传一种新开发的产品，在演讲前你要做哪些工作？
答案是：公关演讲是一切旨在扩大组织知名度、提高组织美誉度、塑造组织良好形象的演讲。运用公关演讲缩短自己和公司与公众的距离并赢得公
更新时间:2024/6/19 15:50:00
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有一位用户在使用你公司产品时出现了一些故障，他到公司投诉，作为一名公关人员，你在接待时应该注意哪些问题？
答案是：顾客是公司市场传播沟通的重要目标对象。我在接待这位投诉顾客时，将注意以下三个方面的问题：
（1）态度诚恳。我要设身
更新时间:2024/6/19 15:49:00
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你公司要求公关部积极配合正在推销的一款新产品的营销工作开展公关活动，从“以立足长远为方针”的公关基本原则的角度，谈谈你应该注意哪些问题？
答案是：开展公关工作是一种战略行为，追求的是长远目标，不能急功近利。立足长远要注意以下三个方面：
（1）从长远着眼，追求社
更新时间:2024/6/19 15:49:00
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你在公司负责宣传工作,你认为主要应该传播哪些信息?
答案是：我将通过各种传播媒介，及时、有效、准确地传播公司三个方面的信息，扩大公司在公众中的影响。
(1)传播公司的产品与服
更新时间:2024/6/19 15:49:00
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“在人民大会堂举行隆重庆祝大会”的会后工作可分解为（ ）等公关工作内容。
答案是：会后工作
会议效果资料收集
会后工作
会议总结工作
更新时间:2024/6/19 15:48:00
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“在人民大会堂举行隆重庆祝大会”的会议实施可分解为（ ）等公关工作内容。
答案是：会议实施
会议接待
会议实施
议程控制
会议实施
媒体访谈
更新时间:2024/6/19 15:47:00
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“在人民大会堂举行隆重庆祝大会”的会前准备可分解为（ ）等公关工作内容。
答案是：会前准备
会议议程策划
会前准备
邀请嘉宾
会前准备
会议资料准备
会前准备
更新时间:2024/6/19 15:47:00
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一级项目“在人民大会堂举行隆重庆祝大会”可分解为（ ）二级项目。
答案是：在人民大会堂举行隆重庆祝大会
会前准备
在人民大会堂举行隆重庆祝大会
会议实施
在人民大会堂
更新时间:2024/6/19 15:47:00
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泸州老窖金奖宣传活动
泸州老窖特曲在泰国第二届国际饮料食品展览会上荣获该会设立的唯一金奖——金鹰奖杯。该厂公关部组织策划了分三步展开的金奖宣传活动。
第一步：“彩车迎金奖，游行鼓人心”。扎彩车组织游行队伍，按时到火车站迎接金鹰奖
答案是：见题干
更新时间:2024/6/19 15:46:00
出自:国开公共关系管理
防止公共关系活动出现偏差
调控公关活动
识别公共关系危机
危机公关
公关工作内容的操作方法
公关实施工作方法
信息与活动内容的适应性
公关准备工作评估标准
对社会产生的影响
公关实施效果
答案是：1
更新时间:2024/6/19 15:44:00
出自:国开公共关系管理
发现显性状态下的公关危机，关键是对（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
危机发生原因的分析
B.
危害程度的认识和判断
C.
细小环节出现问题的处理
D.
危机所属类型的研判
答案是：B
更新时间:2024/6/19 15:44:00
出自:国开公共关系管理
处理公共关系危机，首先要做的是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
坦诚告知、表明诚意
B.
调查情况、收集信息
C.
确定策略、有效沟通
D.
采取措施、控制事态
答案是：D
更新时间:2024/6/19 15:44:00
出自:国开公共关系管理
建立漏洞审查制度是（ ）公共关系危机的方法。
单选题 (2 分) 2分
A.
分析
B.
处理
C.
预防
D.
识别
答案是：C
更新时间:2024/6/19 15:44:00
出自:国开公共关系管理
制订公共关系评估标准是公共关系评估（ ）阶段的核心工作。
单选题 (2 分) 2分
A.
准备
B.
实施
C.
撰写报告
D.
总结
答案是：A
更新时间:2024/6/19 15:44:00
出自:国开公共关系管理
是公共关系实施效果的评估标准。
单选题 (2 分) 2分
A.
接收信息的公众数量
B.
信息与活动内容的适应性
C.
了解信息内容的公众数量
D.
项目背景信息的充分性
答案是：C
更新时间:2024/6/19 15:44:00
出自:国开公共关系管理
是公共关系实施过程的评估标准。
单选题 (2 分) 2分
A.
信息与活动内容的适应性
B.
关注信息的公众数量
C.
对社会产生的影响
D.
项目背景信息的充分性
答案是：B
更新时间:2024/6/19 15:44:00
出自:国开公共关系管理
是公共关系准备工作的评估标准。
单选题 (2 分) 2分
A.
项目背景信息的充分性
B.
媒介关注的程度
C.
对社会产生的影响
D.
接收信息的公众数量
答案是：A
更新时间:2024/6/19 15:44:00
出自:国开公共关系管理
对公共关系实施的最大干扰是
单选题 (2 分) 2分
A.
突发事件
B.
沟通障碍
C.
目标障碍
D.
环境障碍
答案是：A
更新时间:2024/6/19 15:43:00
出自:国开公共关系管理
公关人员在策划新闻事件时，（ ）是其生命所在。
单选题 (2 分) 2分
A.
曲折
B.
新颖
C.
周密
D.
真实
答案是：D
更新时间:2024/6/19 15:43:00
出自:国开公共关系管理
设计公共关系活动实施方案，首要的工作是
单选题 (2 分) 2分
A.
制定实施流程
B.
明确实施方法
C.
分解活动项目
D.
培训实施人员
答案是：C
更新时间:2024/6/19 15:43:00
出自:国开公共关系管理
显性公关危机是由已经形成事实的整体性危机事件所引发的，因而比较容易被发现，不需要公关经验即可识别。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
更新时间:2024/6/19 15:43:00
出自:国开公共关系管理
在组织内部树立全员公关意识是预防公共关系危机的前提。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
更新时间:2024/6/19 15:43:00
出自:国开公共关系管理
保持良好的媒介关系是预防公共关系危机的重要方法之一。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
更新时间:2024/6/19 15:43:00
出自:国开公共关系管理
危机公关是指组织与其公众之间因某种非常性因素引起的表现出某种危险的非常态关系状态。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
更新时间:2024/6/19 15:43:00
出自:国开公共关系管理
公共关系活动的主办者不能充当公共关系评估的评估者。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
更新时间:2024/6/19 15:43:00
出自:国开公共关系管理
公共关系评估与后续公共关系工作没有必然联系。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
更新时间:2024/6/19 15:43:00
出自:国开公共关系管理
协调公共关系活动不仅要协调好各个项目之间的联系，而且要协调好组织内部各个部门之间的关系。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
更新时间:2024/6/19 15:43:00
出自:国开公共关系管理
在公共关系计划的实施过程中，必须考虑时机因素。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
更新时间:2024/6/19 15:43:00
出自:国开公共关系管理
公共关系活动实施的过程是一个简单的照章办事的过程。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
更新时间:2024/6/19 15:43:00
出自:国开公共关系管理
策划新闻事件又称“制造新闻”，是指公共关系人员通过编造新闻事件吸引媒介传播来扩大组织影响的公关活动。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
更新时间:2024/6/19 15:42:00
出自:国开公共关系管理
不该发生的流血冲突
陕西省某县电石厂坐落在距县城5千米处的蒋刘村附近，在正常生产条件下，年上缴利税2 000多万元，是该县的重点企业。
某年秋冬之际，气候出现了异常的变化，该地区的树木及家畜死亡率增高，特别是公路
答案是：见题干
更新时间:2024/6/19 15:42:00
出自:国开公共关系管理
开展公关活动的依据
公关由头
检验公关成效的标尺
公关目标
调查组织的知名度与美誉度
公众舆论调查
调查民风民俗及人们的生活习惯
社会环境调查
发布新闻
记者招待会
构筑组织精神家
答案是：1
更新时间:2024/6/19 15:41:00
出自:国开公共关系管理
节奏快、灵活性强、人情味浓是（ ）公共关系的特点。
单选题 (2 分) 2分
A.
交际型
B.
宣传型
C.
服务型
D.
维系型
答案是：A
更新时间:2024/6/19 15:40:00
出自:国开公共关系管理
主导性强、时效性强、传播面广是（ ）公共关系的特点。
单选题 (2 分) 2分
A.
交际型
B.
征询型
C.
宣传型
D.
服务型
答案是：C
更新时间:2024/6/19 15:40:00
出自:国开公共关系管理
公益性和文化性是（ ）公共关系的特点。
单选题 (2 分) 2分
A.
征询型
B.
社会型
C.
服务型
D.
建设型
答案是：B
更新时间:2024/6/19 15:40:00
出自:国开公共关系管理
社会组织与环境发生某种冲突、摩擦的时候，适合运用（ ）公共关系活动模式。
单选题 (2 分) 2分
A.
建设型
B.
维系型
C.
防御型
D.
进攻型
答案是：D
更新时间:2024/6/19 15:40:00
出自:国开公共关系管理
社会组织的公共关系严重失调、形象受到严重损害的时候，适合运用（ ）公共关系活动模式。
单选题 (2 分) 2分
A.
矫正型
B.
防御型
C.
进攻性
D.
征询型
答案是：A
更新时间:2024/6/19 15:40:00
出自:国开公共关系管理
社会组织出现潜在的公共关系危机时，适合运用（ ）公共关系活动模式。
单选题 (2 分) 2分
A.
维系型
B.
矫正型
C.
防御型
D.
进攻型
答案是：C
更新时间:2024/6/19 15:40:00
出自:国开公共关系管理
不受时空限制，便于定量分析和研究，是（ ）的优势。
单选题 (2 分) 2分
A.
访谈调查法
B.
实验调查法
C.
文献调查法
D.
问卷调查法
答案是：C
更新时间:2024/6/19 15:40:00
出自:国开公共关系管理
在调查对象中按照一定方式抽取一定数量的调查对象，通过对样本的分析来说明总体情况，是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
重点调查
B.
典型调查
C.
抽样调查
D.
实验调查
答案是：C
更新时间:2024/6/19 15:39:00
出自:国开公共关系管理
在所有调查对象中选取具有代表性的对象进行调查，是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
重点调查
B.
典型调查
C.
抽样调查
D.
实验调查
答案是：B
更新时间:2024/6/19 15:39:00
出自:国开公共关系管理
调查者在充分了解调查对象的前提下，依据调查内容选取其中所占份额较大、覆盖面较广的对象进行调查，是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
重点调查
B.
典型调查
C.
抽样调查
D.
实验
答案是：A
更新时间:2024/6/19 15:39:00
出自:国开公共关系管理
下列组织传播活动中，不属于运用自控媒介的是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
主办内部刊物
B.
举办新闻发布会
C.
制作视听材料
D.
制作宣传材料
答案是：B
更新时间:2024/6/19 15:39:00
出自:国开公共关系管理
拟写新闻主标题时，要（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
将新闻六要素全部概括出来
B.
将主要的事实和意义概括出来
C.
将新闻背景概括出来
D.
将新闻主体事件的影响概括出来
答案是：B
更新时间:2024/6/19 15:39:00
出自:国开公共关系管理
举办记者招待会邀请记者的范围（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
越大越好
B.
越小越好
C.
各种类型的媒体越全越好
D.
根据会议主题确定
答案是：D
更新时间:2024/6/19 15:39:00
出自:国开公共关系管理
形象生动、感染力强是（ ）的显著特点。
单选题 (2 分) 2分
A.
杂志
B.
报纸
C.
广播
D.
电视
答案是：D
更新时间:2024/6/19 15:39:00
出自:国开公共关系管理
充分考虑接受者的个性特点、心理特征、经验范围等多方面的情况，是（ ）的特点。
单选题 (2 分) 2分
A.
网络传播
B.
组织传播
C.
人际传播
D.
大众传播
答案是：C
更新时间:2024/6/19 15:39:00
出自:国开公共关系管理
矫正型公关是指社会组织在遇到问题与危机、组织形象受到损害时，为了挽回影响而开展的公共关系活动。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
更新时间:2024/6/19 15:39:00
出自:国开公共关系管理
服务型公关活动模式节奏快、灵活性强、人情味浓。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
更新时间:2024/6/19 15:38:00
出自:国开公共关系管理
社会型公关活动模式主导性强、时效性强、传播面广。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
更新时间:2024/6/19 15:38:00
出自:国开公共关系管理
策划公关活动时，需要根据公关主体的任务和条件来确定公关目标。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
更新时间:2024/6/19 15:38:00
出自:国开公共关系管理
封闭式问卷有利于调查较深层的问题，但不便于整理、分析。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
更新时间:2024/6/19 15:38:00
出自:国开公共关系管理
目标公众是指与特定组织开展的某项公共关系活动相互联系、相互作用的公众。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
更新时间:2024/6/19 15:38:00
出自:国开公共关系管理
公关由头是指一项公关活动得以开展的价值和依据。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
更新时间:2024/6/19 15:38:00
出自:国开公共关系管理
文献调查法不受时空限制，多方信息汇总使分析结果更客观。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
更新时间:2024/6/19 15:38:00
出自:国开公共关系管理
实地观察法可以做到比较深入细致地、客观地了解调查对象。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
更新时间:2024/6/19 15:38:00
出自:国开公共关系管理 目前为： 1/2 页 首页 上页 下页 尾页