问题 更新时间2024/6/21 14:23:00 质量不仅仅是指服务质量,还包括产品质量、管理质量、成本控制质量、组织内部不同部门之间相互服务和写作的质量等。( ) A.A.正确B.B.错误 答案 登录 注册 B 出自:国家开放大学 >> 国家开放大学现代管理原理