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国家开放大学服务营销
问题 更新时间2024/7/6 16:26:00
服务的本质普遍是难以捉摸的、带有经验性的。
A.正确
B.错误
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出自:
国家开放大学
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国家开放大学服务营销
王老师:
19139051760
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第1题
在服务传递中使用的中间商的主要类型有:被特许人、代理人、经纪人和电子渠道。
A.正确
B.错误
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第2题
许多金融和信息服务可以通过电子媒介(如银行)进行分销。
A.正确
B.错误
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第3题
代理人是中间商,帮卖方和买方建立联系,并帮助谈判。
A.正确
B.错误
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第4题
代理人和经纪人不取得服务的所有权,但是有传递服务的权利。
A.正确
B.错误
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负责人:王老师
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