搜题

问题更新时间2024/7/6 16:27:00

服务具有生产和消费同时进行的特点，消费者购买服务的过程就是消费服务的过程。
A.正确
B.错误

答案

A

出自：国家开放大学 >> 国家开放大学服务营销

王老师:19139051760(拨打)

加入会员登录账户学历提升

第1题

服务接触是服务感知的基础，服务质量是服务感知的关键。
A.正确
B.错误

点击查看答案

第2题

在实践中，服务企业在选择细分市场的依据时还应有所创新，以建立起差异化的竞争优势。
A.正确
B.错误

点击查看答案

第3题

差异性市场营销策略不考虑各子市场的特性。
A.正确
B.错误

点击查看答案

第4题

定位必须是单一的，要为顾客提供简单而连贯的信息。
A.正确
B.错误

点击查看答案

负责人：王老师 19139051760(拨打)

圆梦题库移动版 ICP证：豫ICP备11005330号-1