问题 更新时间2024/12/29 18:42:00 顾客让度价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。 判断题 (1 分) 1分 A.对 B.错 答案 登录 注册 A 出自:国家开放大学 >> 国家开放大学现代企业管理方法