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第1题

工业机器人有多种分类方式，下列属于按驱动方式分类的是（） A.气压传动机器人 B.液压传动机器人 C.电器传动机器人 D.智能机器人
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第2题

只有大企业才需要实施客户关系管理。（）
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第3题

29.(单选题)血浆中最重要的缓冲系统是( )(本题1.0分) A.NaHCO3/H2CO3 B.NaPr/HPr C.Na2HPO4/NaH2PO4 D.KHb/HHb
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第4题

有人形容“一个满意的客户胜过十个推销员”。这也是企业为何要将客户满意度作为营销管理的核心内容的一个主要原因。（）
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