问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 客户个性化包括哪些步骤? 答案 登录 注册 (1)识别客户个性化需求(2)分析客户价值差异(3)弄清企业的优势和劣势(4)根据客户需求、价值及企业现状选择客户(5)实施不同的营销模式 出自:江开 >> 西安交通大学---客户关系管理