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第1题

洽谈者对待谈判的态度是不考虑双方的关系，把确保自身目标的实现放在首位，对待冲突的态度是非赢即输，认为只有赢才能体现出地位和能力( )
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第2题

为什么要开展售后服务工作？
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第3题

在推销洽谈中，如何建立和谐的气氛？
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第4题

试述推销人员应具备哪些能力？
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