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问题更新时间2023/4/3 12:59:00

( )资产是由客户偏爱某一品牌的产品和服务的倾向而产生的
A.收益
B.关系
C.价值
D.品牌

答案

参考答案：D

出自：联大 >> 玉林师范学院-客户关系管理

王老师:19139051760(拨打)

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第1题

( )资产是客户对某个品牌的产品和服务效用的客观评价，并主要由产品服务质量、价格等因素驱动 A.收益 B.价值 C.关系 D.品牌

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第2题

在企业流失的客户中，因客户年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于（） A.非蓄意摒弃的客户 B.蓄意摒弃的客户 C.低价寻求型客户 D.条件丧失型流失客户

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第3题

在企业流失的客户中，因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于（） A.非蓄意摒弃的客户 B.蓄意摒弃的客户 C.低价寻求型客户 D.条件丧失型流失客户

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第4题

在企业流失的客户中，因不具有潜在价值而被企业放弃的客户属于（） A.非蓄意摒弃的客户 B.蓄意摒弃的客户 C.低价寻求型客户 D.条件丧失型流失客户

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