问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 格雷芬和劳恩斯坦认为,企业忠诚的客户应具有的特征是( )A.经常向其他人推荐B.愿意购买供应商的多种产品和服务C.无规律的购买行为D.对竞争对手的拉拢和诱惑不具有免疫力 答案 登录 注册 参考答案:C 出自:联大 >> 玉林师范学院-客户关系管理