问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 自动提款机的使用,提高了银行储户参与服务的程度,整个取款或查账服务完全由储户来完成。这是因为顾客参与服务的程度与( )相关。 A.顾客的投入B.服务的标准化C.服务的自动化程度D.服务的价格 答案 登录 注册 参考答案:C 出自:联大 >> 信阳师范学院-服务营销