问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 2004年北京一所大学要在贵州省内招收20名高分学生,该校向选中的100名学生赠送了有关学校的文字和VCD资料,体现了服务的( )。 A.可靠性B.保证性C.关怀性D.有形性 答案 登录 注册 参考答案:C 出自:联大 >> 信阳师范学院-服务营销