问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 服务评测指标： 答案 登录 注册 就是评测顾客对服务满意度的指标。一般包括：⑴服务影响顾客满意度的各个方面；⑵顾客总的满意度；⑶与顾客满意度相关的后果。。 出自：联大 >> 信阳师范学院-服务营销
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