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第1题

复合会计分录是由简单会计分录复合而成的，为简化会计核算工作，可将任何简单会计分录合并为复合会计分录。（ ）
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第2题

[填空题,10分] 服务机构管理中间商的策略可以有三种，包括（　）、（　）、（　）。
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第3题

内部营销：
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第4题

[简答题,10分] 什么把服务提供和顾客服务区分开来？
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