问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 [论述题,2.5分] 什么是有形展示,为什么书本要花一个章节来描述它? 答案 登录 注册 使消费者形成初步印象|提高消费者感觉中的服务质量|塑造本企业的市场形象 出自:联大 >> 信阳师范学院-服务营销