(简答题) 简述组织再造理论的中心思想。

组织再造指的是为适应新环境对组织生存和发展的要求,必须对组织的工艺流程、管理组织系统进行根本的重新思考与彻底翻新,以便在成本、品质、服务与速度上获得戏剧化的改善。(3分) 该理论的中心思想是强调组织必须采取激烈的手段,彻底改变工作方法,强调组织流程要“一切重新开始”,摆脱以往陈旧的流程框架,构建授权型、扁平化和弹性的组织。(3分)