问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 [单选题,6.6分] 下列服务质量标准中，与企业形象相关的标准是（ ） A.规范化和技能化B.态度和行为C.名誉和可信性D.可接近性和灵活性 答案 登录 注册 参考答案：C 您的答案：C 出自：联大 >> 玉林师范学院旅游营销
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