问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 [多选题,6.6分] 以下（ ）代表了服务的职能质量A.规范化和技能化B.态度和行为C.自我修复D.可接近性和灵活性E.名誉和可信性 答案 登录 注册 参考答案：BCD 您的答案：BCD 出自：联大 >> 玉林师范学院旅游营销
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