简述个人中心法的共情的层次及作用。

共情的层次决定共情的质量， 有不同的辅导效果， 卡可夫将共情由低到高分为五个层次: (1) 辅导员没有表达出来访者所表达的感受和内容， 其表达的程度比来访者自己表达的要少， 是一种不相关或伤害性的反应; (2) 辅导员表达出了来访者的内容， 但表达时明显疏忽了来访者的情感成分; (3) 辅导员表达出了与来访者完全相同的感受和内容; (4) 辅导员做出了一种增加式的反应， 表达出来访者未表达出的深层感觉; (5) 辅导员表达出来访者不能表达出的更深层的感觉。 共情 1~3 层次有助于建立良好的关系， 增加来访者的自我探讨水平。 高层次的共情可以协助来访者扩大眼界， 觉察其间未加探讨、 忽略的部分， 协助来访者辨别问题的重点， 完全掌握原来只能部分掌握的行为与感觉。