问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 提高倾听的效果的要点有( )。a.“自己人”效应b.捕捉内容要点c.揣摩词语，体味言外之意d.保持目光交流 答案 登录 注册 正确答案是：保持目光交流, 捕捉内容要点, “自己人”效应, 揣摩词语，体味言外之意 出自：国家开放大学 >> 国家开放大学管理沟通
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