问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 美国质量协会认为特征是：由产品或服务的特征所提供的使之能够满足顾客现在或潜在（ ）的性能 答案 登录 注册 C需求 出自：国家开放大学 >> 国家开放大学创新创业基础
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