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第1题

市场调查是在开办企业之前做的必不可少的工作之一（ ）
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第2题

企业追求的目标就应该是获取客户满意度，保持客户忠诚度，提高客户保留度（ ）
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第3题

降低价格一定会扩大销售，提高价格一定会降低销售（ ）
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第4题

产品的特征就是产品的风格和设计，特征是将你的产品与竞争对手的产品区别开来的一种竞争工具( )
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