试论述面试甄选的作用及面试考官应做好哪些方面的工作？

面试甄选的作用： 1.可以考查到笔试等测评甄选手段难以考查到的内容； 2.可以灵活地考查应试者的知识、能力、工作经验及其他素质特征； 3.可以弥补笔试的失误，并有效地避免高分低能者和冒名顶替者； 4.面试可以测评应试者的多方面现象； 为提高面试质量，面试人员要做好以下几方面的工作： 1.阅读工作规范和职位说明书； 2..评价求职申请书； 3.设计面试提纲--是面试效果和效率的保证； 4.拟定面试评价表； 5.面试过程的控制； 6.面试结果的处理； 7.克服常见的面试错误。