问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 下列对饭店受理电话预订程序与标准中描述错误的是A.接听电话B.问候客户C.聆听客人预订要求D.确定预订房间号 答案 登录 注册 D.确定预订房间号 出自：联大 >> 河南工业职业技术学院前厅服务与管理
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