问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 [简答题,10分] 什么是“金钥匙服务 答案 登录 注册 “金钥匙服务”指酒店礼宾部职员以为其所在酒店创造更大的经济效益为目的,按照国际金钥匙组织特有的金钥匙服务理念和服务方式,为客人提供一条龙的个性化服务,他通常以“委托带办”的形式出现,即客人委托,酒店代办。 出自:联大 >> 河南工业职业技术学院前厅服务与管理