问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 [简答题,10分] 怎样处理客房预订 答案 登录 注册 1）明确预订的要求与细节（2）接受或婉拒预订 （3）确认预订（4）预订资料的记录储存 出自：联大 >> 河南工业职业技术学院前厅服务与管理
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