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河南工业职业技术学院前厅服务与管理
问题 更新时间2023/4/3 12:59:00
客人抵店前需要的报表
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抵店客人名单、团队接待通知单、会议接待通知单
出自:
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河南工业职业技术学院前厅服务与管理
王老师:
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第1题
联轴器与离合器的主要作用是()。(本题2.0分) A、 缓冲、减振 B、 传递运动和转矩 C、 防止机器发生过载 D、 补偿两轴的不同心或热膨胀
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第2题
饭店在预订已满下,再适度增加预订的数量,以弥补少数客人临时取消预订而出现的客房闲置 A.正确 B.错误
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第3题
能构成紧联接的两种键是()。(本题2.0分) A、 楔键和半圆键 B、 半圆键和切向键 C、 楔键和切向键 D、 平键和楔键
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第4题
“金钥匙服务”是指委托代办服务 A.正确 B.错误
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负责人:王老师
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