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第1题

[填空题,2.5分] 前厅是一个与客房部并列的独立部门，直接向饭店（）负责
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第2题

弹簧在工作时常受变载荷或冲击载荷作用。(本题3.0分) A、 正确 B、 错误
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第3题

[填空题,2.5分] 贵重物品保险箱的数量一般是饭店客房总数的（）%
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第4题

[填空题,2.5分] 饭店前厅无障碍设施主要体现对（）和（）群体的人文关怀
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