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第1题

9、 赫茨伯格的双因素理论认为，引起人们行为动机的因素有两个，一是保健因素，二是激励因素，其中，激励因素是指与员工不满情绪有关的因素。（?? ） × √
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第2题

利用访谈法既可以获得标准化工作信息，也可以获得非标准化工作信息。
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第3题

人才是具有特定的知识技能和专长的劳动力。 （1分）
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第4题

科学的人力资源供求预测是人力资源规划的基础。 （1分）
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