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问题   更新时间2023/4/3 12:59:00

零售商提高顾客服务质量的途径是什么?

(1)了解顾客的真实需要;(2)寻找并控制关键的服务点;(3)设计具体可行的服务标准;(4)由上至下改进服务;(5)实施有效的服务补救计划。
王老师:19139051760(拨打)