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河南工业职业技术学院客房服务与管理
问题 更新时间2023/4/3 12:59:00
[简答题,2分] ____需要是宾客的基本需求之一。
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河南工业职业技术学院客房服务与管理
王老师:
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第1题
[简答题,2分] 饭店客房通常分为五大功能区域:____、_____、___、____、____等。
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第2题
饭店客房服务项目的设立要遵循( )的基本原则。 A.适合 B.经济效益最高 C.清洁 D.适度 E.高档次
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第3题
饭店到选择服务模式一般应考虑以下那些因素( ) A.饭店的客源结构 B.本地区劳动力成本水平 C.饭店保安系统情况 D.楼层建筑结构 E.当地治安环境
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第4题
客房部下属机构有( )。 A.客房中心 B.客房楼层 C.布草房 D.公共区域 E.洗衣房
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负责人:王老师
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