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河南工业职业技术学院客房服务与管理
问题 更新时间2023/4/3 12:59:00
[填空题,2分] 夜床的整理,即"_____"
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夜床服务
出自:
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河南工业职业技术学院客房服务与管理
王老师:
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第1题
[填空题,2分] 如果房间开着“_______”,则将“客人通知”卡从门缝中塞入房间,此房间不开夜床;
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第2题
[填空题,2分] ______是一家饭店服务质量的基础保证
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第3题
[填空题,2分] Personalized Service或Individualized Service表示_______。
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第4题
[填空题,2分] _____是客房安全保卫工作的要点。
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负责人:王老师
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