问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 [简答题,3.8分] 全面质量管理包括哪些内容? 答案 登录 注册 1、全方位服务质量管理2、全过程服务质量管理3、全人员服务质量管理4、多角度服务质量管理5、多方法服务质量管理 出自:联大 >> 河南工业职业技术学院客房服务与管理