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问题   更新时间2023/4/3 12:59:00

[名词解释题,4分] 服务语言

服务语言是在旅游服务过程中,服务人员借助一定的智慧、语调表达思想、感情、意愿,与旅客进行交往的一种比较规范的并能反映一定文明程度的而又比较灵活的语言。
王老师:19139051760(拨打)