问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 顾客投诉意见处理的基本原理是:妥善处理每一位顾客的不满与投诉,并且在情绪上使之觉得受到尊重。A.正确B.错误 答案 登录 注册 A.正确 出自:联大 >> 河南工业职业技术学院连锁门店开发与设计