问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 服务质量特性一般包括： 功能性 、()()、经济性、 舒适性 和文明性等六个方面 答案 登录 注册 时间性、安全性 出自：联大 >> 河南财经政法大学质量管理
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