问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 卓越绩效评价准则包括 领导 、战略、顾客与市场 、资源、过程管理 、测量、分析与改进和 经营结果 等七大类目的要求,包括()和()两个方面 答案 登录 注册 过程|结果 出自:联大 >> 河南财经政法大学质量管理