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贺州学院服务礼仪
问题 更新时间2023/4/3 12:59:00
( )是指服务企业的一种生产过程的产出相对于投入总值的比率。
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服务生产率
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贺州学院服务礼仪
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第1题
服务文化追求优质服务,每个人都把向内部的顾客和最终的外部顾客提供优质服务视为生活的( )和最重要的规范之一。
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第2题
餐饮服务人员要树立( )的安全消防知识,学习安全消防知识 ,防范于未然
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第3题
服务人员迎客应走在前 ,( ),遇拐弯或台阶处应示意客人 。
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第4题
礼仪就是交往艺术,这里的"礼"指的是讲尊重;"仪"指的是( ),( )的表现行为.
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负责人:王老师
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