问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 )是标准化管理的前提和基础。A.组织领导体系B.质量标准体系C.服务程序体系D.质量管理信息体系 答案 登录 注册 C 出自:联大 >> 贺州学院酒店管理概论