问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 为编制每月的资金平衡表和经营状况表提供依据的是( )是指饭店的员工自觉的为顾客提供满意服务的愿望和行动。A.服务意识B.服务技能C.质量管理D.质量意识 答案 登录 注册 D 出自:联大 >> 贺州学院酒店管理概论