简述沟通的主要功能。

教师释疑： （1）控制：沟通可以通过多种方式来控制员工的行为，使之必须遵守组织中的权力等级和正式的指导方针。（2）激励：沟通通过对具体目标的阐释，实现目标过程中持续的反馈及对理想行为的强化等途径激励员工，使他们指导应该做什么，怎么做，以及达不到标准如何改进等。（3）情绪表达。对员工来说，组织工作群体也是主要的社交场所，员工通过群体间的沟通来表达自己的满足感和挫折感，因此，沟通为员工提供了一种宣泄情感的情绪表达机制，并满足了员工的社交需要。 （4）信息收集：沟通为个体和群体提供了决策所必须的信息，使决策者能够依据沟通获得的信息评估并选择各种备选方案。