旅游团中有五个年轻人自费到一个地方小餐馆中品尝风味之后，找到导游员要求退还他们没有用的那顿午餐的费用，导游员应该如何解释？

答：(1)根据旅游合同规定，正常情况下单项服务费不退； (2)团队用餐统一安排，一般情况下，不可能分餐服务，更不可能单独退还一局部分餐费。