问题 更新时间2023/5/13 20:08:00 为了不影响店铺动态评分，在客户服务过程中应重视服务态度，尽可能避免（ ）。单选题 (1 分) 1分 A.交易纠纷 B.退货 C.退款 D.换货 答案 登录 注册 A 出自：国家开放大学 >> 网店运营与管理国家开放大学
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