问题 更新时间2023/5/16 0:13:00 银行客户关系管理的目标包括（）多选题 (4 分) A.增加收入 B.降低经营成本 C.拓展新的市场和渠道 D.提高客户的价值、满意度、忠诚度 答案 登录 注册 A. 增加收入 B. 降低经营成本 C. 拓展新的市场和渠道 D. 提高客户的价值、满意度、忠诚度 19. 出自：国家开放大学 >> 国家开放大学邮储银行网点经营管理
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