问题 更新时间2023/5/22 13:12:00 “不同的人有不同的审美观、价值观,对同一种产品,不同的客户对产品会有不同的质量感受。”这一表述体现了客户感知服务质量的哪一特性( )选择一项:A. 主观性 B. 抽象性C. 相对性D. 非全面性 答案 登录 注册 A 出自:广东开放大学 >> 广东开放大学客户关系管理(专,2023春)